Política de Privacidad
1. Introducción
Bienvenido a EdQly. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
EdQly es una plataforma de aprendizaje global. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Datos de identidad | Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar. |
| Datos de contacto | Incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono. |
| Datos financieros | Almacenado de forma segura por nuestro procesador de pagos (Stripe). No almacenamos datos completos de la tarjeta de crédito. |
| Datos técnicos | Incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador y ubicación. |
| Datos de perfil | Incluye nombre de usuario, contraseña, compras, intereses y comentarios. |
3. Cómo utilizamos los datos
Sólo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para registrarte como nuevo cliente/usuario.
- Para procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, tarifas y cargos.
- Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
- Para permitirle participar en un sorteo de premios, un concurso o completar una encuesta.
- Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.
4. Intercambio de datos
Podemos compartir sus datos personales con terceros internos y externos, como proveedores de servicios (por ejemplo, Stripe para pagos, AWS para alojamiento), asesores profesionales y reguladores. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de conformidad con la ley.
5. Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos.
6. Tus derechos
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho a:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»).
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
8. Contáctenos
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