Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et gérons votre vie privée chez EdQly.
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez EdQly, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.
En utilisant notre plateforme, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette politique.
2. Données que nous collectons
Nous collectons des informations qui nous aident à personnaliser votre expérience d'apprentissage :
| Catégorie | Description |
|---|---|
| Données d'identité | Nom, nom d'utilisateur, photo de profil. |
| Données de contact | Adresse e-mail, fuseau horaire. |
| Données financières | Détails du mode de paiement, historique de facturation. |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil. |
| Données de profil | Achats, intérêts d'apprentissage, commentaires. |
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et maintenir notre service.
- Gérer votre compte et vous facturer vos achats.
- Vous informer des mises à jour des cours ou des notes techniques.
- Améliorer les fonctionnalités de notre plateforme et l'expérience utilisateur.
- Utiliser l’analyse des données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations et nos expériences clients.
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données. Nous partageons vos informations uniquement avec des processeurs de paiement (Stripe/PayPal), des hébergeurs cloud et lorsque la loi l'exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.
6. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Le droit d'accès à vos données personnelles.
- Le droit de rectification des données inexactes.
- Le droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
- Le droit d'opposition au traitement de vos données.
- Le droit à la limitation du traitement.
- Le droit à la portabilité de vos données.
- Le droit de retirer votre consentement à tout moment.
8. Informations de contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].